A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou nesta quarta-feira (28/11/2012) uma alteração no Regulamento do Serviço Móvel Pessoal que determina que chamadas sucessivas para o mesmo número oriundas da mesma linha de telefone celular serão tratadas como uma ligação só, fazendo com que as operadoras fiquem impedidas de cobrar pelas novas discagens. Em outras palavras,… [Continue lendo]
O mercado de TV por assinatura no Brasil continua em plena expansão. O mês de outubro de 2012, por exemplo, terminou com 15,4 milhões de domicílios atendidos em todo o país. O problema é que este crescimento todo tem um “efeito colateral”: o número de reclamações referentes a serviços de TV paga também aumentou e… [Continue lendo]
Depois de uma denúncia feita pelo Ministério Público do Estado de São Paulo, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) emitiu um Auto de Infração contra a VIVO por causa da maneira falha e irregular com a qual a operadora estaria efetuando cadastro de usuários de linhas móveis pré-pagas. De acordo com investigações do Grupo de… [Continue lendo]
Nesta quinta-feira (01/11/2012), os regulamentos da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que determinam metas de qualidade para os serviços de acesso à internet no Brasil entraram em vigor. Com as novas regras, as clausulas que garantem apenas a entrega de 10% da velocidade contratada pelo consumidor passam efetivamente a não serem legais. A partir de… [Continue lendo]
Em vigor desde 29 de julho de 2012 na capital de São Paulo e nos demais munícipios que utilizam o DDD 11, o dígito adicional “9” para telefones celulares será implementado em todo o Brasil até o final de 2016. Com isso, todos os números móveis do país serão atualizados para o formato 9XXXX-XXXX (por… [Continue lendo]
Por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a partir desta quarta-feira (17/10/2012), os telefones celulares com DDD 11, correspondente à cidade de São Paulo (SP) e a outros munícipios da região, não estarão mais recebendo chamadas realizadas sem o dígito adicional ‘9’ à esquerda do número (por exemplo, o telefone 8765-4321 passa a ser… [Continue lendo]
Um levantamento divulgado recentemente pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) mostra que as empresas de TV por assinatura no Brasil já atendem a mais de 50 milhões de usuários no Brasil. O mês de agosto de 2012 terminou com quase 15 milhões de assinaturas no país, 30% a mais que no mesmo período do ano… [Continue lendo]
