Qual a diferença entre o Office 2013 e o Office 365?

Oi, Emerson! Meu computador ficou velhinho e eu resolvi trocá-lo por um notebook com Windows 8. Na loja, vi caixinhas do Office e resolvi incluir na compra. Foi quando o vendedor me perguntou: você quer o Office 365 ou o Office 2013?  Quando questionei as diferenças, o vendedor disse que um era instalado no computador,… [Continue lendo]

É normal o celular esquentar?

Comprei um Samsung Galaxy SIII recentemente e venho notando que o smartphone começa a esquentar depois de uns dez minutos rodando jogos ou logo quando uso a função lanterna. Isso é normal? Será que meu aparelho está com defeito? Antonio L. Fonseca – Fortaleza, CE. Antonio, a sua preocupação é pertinente. Se o celular ficasse… [Continue lendo]

Como fazer backup dos meus e-mails no Gmail?

Prezados, Na semana passada, ao tentar acessar o meu Gmail a partir do computador de uma amiga, apareceu uma mensagem de erro da qual eu não me recordo agora. Mais tarde, já em casa, consegui acessar a bendita caixa de entrada, mas fiquei tão preocupada em perder minhas mensagens (tenho muita coisa importante lá) que… [Continue lendo]

Tem como saber quem visitou meu Facebook?

Olá! Eu gostaria de saber se é possível descobrir quem tem visitado meu perfil no Facebook. É que eu vejo links e programas oferecendo esta possibilidade, mas eu fico desconfiada. Obrigada! Patrícia Lopes – Campo Grande, MS. Faz bem em desconfiar, Patrícia. O Facebook mantém um registro de todas as atividades de seus usuários e,… [Continue lendo]

Meu celular caiu na água! E agora, o que fazer?

Emerson, estou desesperada! Ao tentar tirar uma foto com uns amigos na beira da piscina, deixei meu iPhone cair na água. Eu o desliguei na hora, mas estou com medo de religá-lo e o aparelho não funcionar mais. O que fazer? Amanda F. de Souza, Fortaleza – CE. Amanda, deixar o celular cair na piscina,… [Continue lendo]

Erro no Windows: A ação não pode ser concluída porque o arquivo ou a pasta está aberto em outro programa

Baixei uma pasta de fotos para a minha Área de Trabalho, mas não consigo apagá-la. Sempre recebo o aviso “A ação não pode ser concluída porque o arquivo ou a pasta está aberto em outro programa. Feche o arquivo ou pasta e tente novamente“. Já reiniciei o computador e não deixei nenhum programa aberto, mas… [Continue lendo]

Um HD SATA 3 funcionará em uma placa-mãe com SATA 2?

Tenho um desktop Dell Vostro 230 que veio com um HD SATA 2 da Western Digital (WD5000AAKS). Quero saber se um segundo HD SATA 3, também da Western Digital, funcionará perfeitamente nesta máquina, uma vez há conector disponível na placa mãe. As duas versões são compatíveis entre si? Ricardo Neto, São Paulo – SP. Sim,… [Continue lendo]

Dicas de lojas on-line brasileiras para compra de hardware

Emerson, li suas dicas sobre como fazer compras on-line (muito boas, aliás), mas senti falta de indicações de lojas on-line. Sei que é difícil fazer isso porque as experiências variam de cliente para cliente, mas gostaria de saber se você poderia ao menos indicar boas lojas de hardware, que é um assunto que você conhece… [Continue lendo]

Como impedir atualização automática (autorefresh) de sites?

Se tem uma coisa que me tira do sério são estes sites que se atualizam sozinhos quando você está no meio da leitura. Isso quebra totalmente a concentração e as páginas nem sempre voltam ao ponto em que você parou. Enfim, vocês sabem como evitar estas atualizações automáticas? Uso Firefox, mas também gosto do Google… [Continue lendo]

Como desativar a Charm Bar do Windows 8?

A Charm Bar do Windows 8 é uma das coisas mais irritantes da história dos Windows. Se puder me dizer como desativá-la, eu ficaria muito grato. Filipe Para quem não sabe, a Charm Bar é o nome da barra lateral do Windows 8, que só é visível quando o usuário aproxima o cursor do mouse… [Continue lendo]