Sony do Brasil anuncia recall para câmera digital
Se você é proprietário de uma câmera digital Cyber-Shot DSC-W170, da Sony, atenção: a empresa anunciou um recall no Brasil para trocar uma peça defeituosa que afeta esse modelo. Eis uma trecho da aviso emitido pela Sony:
Recentemente, a Sony descobriu que a chapa de metal localizada ao redor da lente de algumas câmeras digitais Cyber-Shot DSC-W170 pode descascar e produzir farpas.
Em seu contínuo esforço por assegurar a satisfação de seus clientes, a Sony oferecerá um serviço sem custo para substituir a chapa metálica das unidades que se encontrem dentro do grupo de números de série afetados. Nota: Para qualquer outra questão serão aplicados os termos e condições da garantia limitada.
De acordo com a empresa, somente os modelos Cyber-Shot DSC-W170 nas cores vermelha (números de série de 8248551 até 8317650), dourada (números de série de 8255651 até 8323750) e preta (números de série de 8252351 até 8309850) podem apresentar o problema. O modelo de base prateada não apresenta risco de ter o defeito.
A Sony recomenda aos portadores das câmeras que se enquadram nas características acima que os dispositivos sejam encaminhados a uma assistência técnica autorizada para troca gratuita do item defeituoso. Mais detalhes estão disponíveis nesta página ou pelos telefones 4003-7669 (capitais) ou 0800-880-7669 (demais localidades).