Portabilidade numérica: 3,2 milhões de pedidos foram atendidos em 2009

Imagem de telefone celularUm levantamento divulgado pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom) mostra que, em 2009, cerca de 4,2 milhões de pessoas solicitaram troca de operadora com permanência de seu número de telefone (portabilidade numérica), sendo que 3,2 milhões desses pedidos foram satisfatoriamente concluídos.

O mês de dezembro do referido ano registrou a maior quantidade de solicitações: 465.042, sendo que 387.043 pedidos foram atendidos. Agosto, no entanto, foi o mês que contou com mais solicitações de mudanças de operadoras de telefonia fixa: 142.852, com 101.836 pedidos atendidos (em dezembro esses números foram de, respectivamente, 127.579 e 90.080).

De acordo com a ABR Telecom, de todas as solicitações concluídas em 2009, 70% delas foram direcionadas à telefonia móvel, ficando os 30% restantes para a telefonia fixa. Infelizmente, o relatório da entidade não aponta quais as operadoras que mais ganharam e perderam clientes com a implementação da portabilidade numérica.

Na página inicial do site da ABR Telecom é possível obter dados atualizados sobre a portabilidade numérica em cada estado e, neste link, pode-se saber qual operadora controla um determinado número de telefone.

Referência: ABR Telecom.