Fique atento: Anatel terá novos números de atendimento

Imagem de telefone celularA partir do próximo dia 28, a Central de Atendimento da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) contará com dois novos números para atendimento à população: 1331 para o público em geral e 1332 para deficientes auditivos. O atual número, 133, permanecerá funcionando somente até o dia 30 de abril de 2011.

De acordo com a Anatel, a mudança tem como objetivo ampliar os canais de comunicação com os deficientes auditivos por meio da criação de um número exclusivo para chamadas oriundas de sistemas TTS (Terminal Telefônico para Surdo).

Além de atendimento telefônico, que é gratuito, a Anatel também disponibiliza contato pelo site www.anatel.gov.br ou por cartas, cujos endereços podem ser obtidos nesta página.





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