FEBRABAN divulga dicas de segurança para uso de cartões e cheques

De olho na movimentação do comércio causada pelas festas de fim de ano, a FEBRABAN (Federação Brasileiras dos Bancos) divulgou hoje (19/12/2011) um conjunto de dicas de segurança para o uso de cartões de crédito e cheques, além de orientações sobre compras pela internet. Eis algumas das recomendações:

– Nunca empreste seu cartão para ninguém nem permita que estranhos o examinem sob qualquer pretexto. Pode haver troca, sem que você perceba;

– Se não conseguir memorizar a senha e precisar anotá-la, guarde a anotação em lugar diferente do cartão, reduzindo seus riscos em caso de roubo ou perda;

– Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte as teclas "ANULA" ou "CANCELA" e comunique-se imediatamente com o banco. Tente utilizar o telefone da cabine para comunicar o fato. Se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no banco, nem digite senha alguma na máquina;

– Ao efetuar pagamentos com seu cartão, não deixe que ele fique longe do seu controle e tome cuidado para que ninguém observe a digitação da sua senha. Se estiver efetuando o pagamento com cartão de crédito e alegarem que a fatura não ficou bem decalcada, exija que a mesma e a cópia carbono sejam rasgadas e inutilizadas. Ao recebê-lo de volta, verifique se é efetivamente o seu cartão;

– Ao preencher cheques, elimine os espaços vazios, evite rasuras;

– Evite circular com talões de cheques. Leve apenas a quantidade de folhas que pretende utilizar no dia. Faça o mesmo com os cartões de crédito, carregando-o apenas quando pretender utilizar;

– Não utilize caneta hidrográfica ou com tinta que possa ser facilmente apagada. Evite canetas oferecidas por estranhos;

– Troque a sua senha de acesso ao banco na internet periodicamente;

– Utilize sempre as versões de browsers mais atualizadas, pois geralmente incorporam melhores mecanismos de segurança;

– Acompanhe os lançamentos em sua conta corrente. Caso constate qualquer crédito ou débito irregular, entre imediatamente em contato com o banco;

– Se estiver em dúvida sobre a segurança de algum procedimento que executou, entre em contato com o banco. Prevenção é a melhor forma de segurança.

As listas completas de recomendações estão disponíveis no site da FEBRABAN (em arquivos .doc). Você também pode consultar as dicas de segurança na internet e orientações sobre compras on-lines disponibilizadas aqui no InfoWester.