O que significam letras como E, G, H, H+ e 3G no meu smartphone?

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Olá, pessoal do InfoWester! Recentemente, troquei um telefone celular simples por um smartphone e, por recomendação da loja, contratei um plano de internet para ele. Porém, toda vez que estou navegando, percebo que aparece uma letra diferente no topo da tela, como E, G e H. Sei que isso tem a ver com o plano de internet, mas gostaria de entender melhor. Poderiam me explicar?

Marcelo Vital, Campos dos Goytacazes – RJ.

Marcelo, a sua dúvida é mais comum do que você imagina. Estas letras, de fato, estão relacionadas ao acesso à internet no aparelho, pois indicam que tipo de tecnologia móvel a sua linha está utilizando no momento. É importante você conhecê-las um pouco porque cada letra, isto é, cada tecnologia, possui características distintas que determinam principalmente a velocidade da sua conexão.

Eis um resumo:

- G: faz referência à tecnologia GPRS (General Packet Radio Service), que pode transmitir dados com velocidade de até 171,2 Kb/s (kilobits por segundo), normalmente não passando de 80 Kb/s;

- E: letra que indica a tecnologia EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution), que é um pouco melhor que o GPRS, sendo capaz de transmitir dados à taxa de 473,6 Kb/s, embora dificilmente ultrapasse 384 Kb/s;

- H: indica a tecnologia HSPA (High Speed Packet Access) ou o padrão HSDPA (High Speed Downlink Packet Access). Ao ver esta letra, você tem certeza de estar utilizando uma conexão que pode alcançar velocidades relativamente altas, de até 14 Mb/s (megabits por segundo), embora taxas tão elevadas dificilmente sejam atingidas no Brasil;

- H+: letra que referencia o padrão HSPA+, também chamado de Evolved HSPA (HSPA Evoluído). Esta tecnologia pode trabalhar com taxas de até 168 Mb/s para download e 22 Mb/s para upload;

- 3G: a sigla 3G faz referências às tecnologias móveis de terceira geração. Padrões como HSPA e HSPA+ costumam ser chamados de 3G, mas não o são, na verdade. Quando esta sigla aparece em um aparelho, geralmente faz referência à tecnologia UMTS (Universal Mobile Telecommunications Service), que pode atingir velocidades de até 2 Mb/s.

Letra ‘H’ em indicando uma rede HSDPA

Letra ‘H’ em indicando uma rede HSDPA

Perceba, com isso, que o desejável é que o seu aparelho sempre exiba H, H+ ou 3G. O problema é que o celular não escolhe: havendo compatibilidade, o dispositivo sempre utilizará o melhor tipo de rede disponível na região que você estiver. Tecnologias de maior velocidade normalmente são oferecidas em áreas de grande densidade urbana. Assim, ao viajar para um local pouco povoado, por exemplo, é provável que seu celular só encontre conexões EDGE ou GPRS, podendo ainda não encontrar rede de dados alguma.

Você pode saber mais sobre estas tecnologias nos seguintes textos:

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  • jefferson

    O que nao entendo é o porque meu smart sempre aparece apenas a letra E, no caso a internet é horrível e o mais interessante é que mesmo com um apatelho identico ao meu colocados lado a lado o outro caota sinal 3G e i meu mantém o E, pode ser alguma coisa relacionada a configuração do aparelho?

  • http://www.infowester.com Emerson Alecrim

    Jefferson, pode ser sim alguma configuração ou algum defeito no dispositivo. Faça uma pesquisa na internet relacionando o seu modelo de smartphone com o problema para tentar encontrar uma solução.

  • Celi

    Tava aqui mexendo no meu cel, que só aparece a letra E, e nas configurações tava marcado para não usar rede maior que 2g (para economizar bateria). Daí desmarquei e agora aparece H e ta mais rápida! =)

  • Romulo

    Em meu celular, só aparece a lestras H, H+ e, menos frequentemente, 3G. Porém, a velocidade deixa a desejar. Só faço downloads quando estou em casa usando o wi-fi. A baixa velocidade, mesmo com os indicadores bons, pode estar relacionado ao meu plano com a operadora?

  • http://www.infowester.com Emerson Alecrim

    É bastante provável que sim, Romulo. Infelizmente, a qualidade dos serviços móveis no Brasil ainda é bastante precária.

  • Raul Danese

    Eu usava a TIM e sempre tive problema com a Conexão mesmo no visor aparecer a Letra H quando o pacote de dados está ativo. Passei a utilizar a Vivo com o tal do Vivo Internet Sempre as letras que aparecem normalmente são: E e a G, na realidade não mudou muito. A conexão é muito lenta e é interessante utilizar o What’s App ou o Messager do Facebook.

  • alessandro bornato

    No texto diz que 3G usa velocidade de download de até 2 Mb/s e a H+ até168 Mb/s …. tá certo isso?

    3G menor que 2G ?

  • http://www.infowester.com Emerson Alecrim

    Está correto, Alessandro. Só que o H+ (HSPA+) não é não 2G. Saiba mais aqui: http://www.infowester.com/3g4g.php#hspaplus