É preciso checar situação da loja ao fazer compras on-line, aponta especialista

Ilustração de botão ComprarSe você é um internauta experiente, certamente já sabe, mas nunca é demais lembrar: ao fazer compras on-line, é necessário tomar uma série de cuidados. Um dos mais importantes consiste em checar a situação da empresa, de acordo com Suene Almeida, especialista em Direito do Consumidor.

"Cada vez mais popular, essa modalidade de venda deve crescer mais nos próximos anos e para evitar problemas é importante que o consumidor verifique sempre se a empresa é verdadeira e leia com atenção as condições de compra", frisou Suene em entrevista concedida à Rádio Nacional.

Ainda de acordo com ela, para fazer esse verificação, o consumidor pode contatar o PROCON para descobrir se há queixas registradas contra a empresa na qual deseja fazer compras. Esse contato pode ser feito pelo telefone 151. Há ainda outras dicas que podem ajudar a evitar transtornos, entre elas:

  • Pesquisar opiniões sobre empresas em sites como o Reclame Aqui;
  • Observar se a loja oferece ambiente seguro (certificado digital SSL);
  • Checar se a empresa informa telefone e CNPJ;
  • Desconfiar de preços muito baixos.

É possível encontrar mais orientações no artigo Dicas para suas compras on-line.

Referência: Agência Brasil.





1 comentário:

  1. Anderson


    Boa dica, principalmente para min que estou pensando em fazer minha 1° compra on-line.