Comentários sobre: Dell abre escritório em São Paulo e quer presença ainda maior no Brasil http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/ Novidades, acontecimentos e curiosidades sobre o mundo dos computadores! Wed, 17 Mar 2010 19:44:22 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: Cesar de Araujo http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-14083 Cesar de Araujo Wed, 17 Feb 2010 19:10:36 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-14083 Lamentavel o atendimento pós venda da Dell. Ela simplesmente faz os clientes de otários. |Comprei um notebook e5400, e não é qualquer porcaria, no site dizia: Vem com windows 7 com downgrade para XP. Pintei na tela tambem os dizeres: As 2 midias acompanham o produto para o cliente ter a opção de instalar um ou outro Windows. Até hoje não tenho as midias, o atendente que me vendeu e foi todo atencioso no inicio, depois que viu meu problema , nunca mais me atendeu, o telefone só dá caixa postal. Ah o Nome . Gilberto costa, ramal 5578, Novas aquisições e indicações via chat: 0800 970 3366 + opção 1 + 5578 esse é o ramal dele. Impressionante que quando estava comprando, não teve uma vez sequer que ele não me atendeu. LAMENTAVEL DELL, LAMENTAVEL. Uma pena eu ter que entrar no PROCON para conseguir uma simples midia Lamentavel o atendimento pós venda da Dell. Ela simplesmente faz os clientes de otários. |Comprei um notebook e5400, e não é qualquer porcaria, no site dizia: Vem com windows 7 com downgrade para XP. Pintei na tela tambem os dizeres: As 2 midias acompanham o produto para o cliente ter a opção de instalar um ou outro Windows. Até hoje não tenho as midias, o atendente que me vendeu e foi todo atencioso no inicio, depois que viu meu problema , nunca mais me atendeu, o telefone só dá caixa postal. Ah o Nome . Gilberto costa, ramal 5578, Novas aquisições e indicações via chat:
0800 970 3366 + opção 1 + 5578 esse é o ramal dele. Impressionante que quando estava comprando, não teve uma vez sequer que ele não me atendeu. LAMENTAVEL DELL, LAMENTAVEL. Uma pena eu ter que entrar no PROCON para conseguir uma simples midia

]]> Por: Marcos Antonio Canalli http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13956 Marcos Antonio Canalli Tue, 12 Jan 2010 14:55:26 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13956 O atendimento da Dell no Brasil é simplesmente PÉSSIMO. Uma empresa desse porte não ter uma ouvidoria já evidencia que não valorizam os clientes. O site não possui sequer a possibilidade de se enviar um e-mail relatando eventuais problemas e o 0800 é, como todo teleatendimento, uma barreira impenetrável entre o cliente e a empresa. Minha filha comprou um notebook Dell e eles se negaram a fornecer o endereço e telefone da Assistência Técnica em Curitiba. Por sorte descobrimos por acaso que a Tecnocoop é a assistência autorizada Dell em Curitiba e conseguimos deixar o computador para consertar CONTRA A VONTADE DA DELL. Será o nosso PRIMEIRO e ÚLTIMO DELL. O atendimento da Dell no Brasil é simplesmente PÉSSIMO. Uma empresa desse porte não ter uma ouvidoria já evidencia que não valorizam os clientes. O site não possui sequer a possibilidade de se enviar um e-mail relatando eventuais problemas e o 0800 é, como todo teleatendimento, uma barreira impenetrável entre o cliente e a empresa. Minha filha comprou um notebook Dell e eles se negaram a fornecer o endereço e telefone da Assistência Técnica em Curitiba. Por sorte descobrimos por acaso que a Tecnocoop é a assistência autorizada Dell em Curitiba e conseguimos deixar o computador para consertar CONTRA A VONTADE DA DELL. Será o nosso PRIMEIRO e ÚLTIMO DELL.

]]> Por: Karl Heinz Theuer http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13905 Karl Heinz Theuer Thu, 17 Dec 2009 11:58:28 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13905 Preciso do endereço do escritório da Dell em São Paulo / SP Preciso do endereço do escritório da Dell em São Paulo / SP

]]> Por: InfoWester Notícias » Dell fecha 2009 com crescimento acima da média para o mercado de consumidores finais http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13878 InfoWester Notícias » Dell fecha 2009 com crescimento acima da média para o mercado de consumidores finais Fri, 04 Dec 2009 22:37:51 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13878 [...] acordo com o executivo, o avanço apresentando pela empresa durante o período foi o que motivou a abertura de um escritório da companhia na cidade de São Paulo no mês de [...] [...] acordo com o executivo, o avanço apresentando pela empresa durante o período foi o que motivou a abertura de um escritório da companhia na cidade de São Paulo no mês de [...]

]]> Por: Luiz Faria http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13874 Luiz Faria Mon, 30 Nov 2009 21:33:36 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13874 A DELL não tem uma Ouvidoria para escutar seus clientes e o SAC, " Blinda " as pessoas acima deles. Como podemos obter acesso a pessoas da área de Diretoria que possa escutar nossas reclamações pós venda? Luiz Faria A DELL não tem uma Ouvidoria para escutar seus clientes e o SAC, ” Blinda ” as pessoas acima deles. Como podemos obter acesso a pessoas da área de Diretoria que possa escutar nossas reclamações pós venda?

Luiz Faria

]]> Por: Blog InfoWester » Dell comemora 10 anos de Brasil mostrando o que é inclusão digital de verdade http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13837 Blog InfoWester » Dell comemora 10 anos de Brasil mostrando o que é inclusão digital de verdade Sat, 07 Nov 2009 00:13:49 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13837 [...] seus produtos em uma nova fábrica localizada em Hortolândia (SP). Em agosto de 2009, a companhia abriu um escritório na capital paulista para reforçar ainda mais suas operações em terras [...] [...] seus produtos em uma nova fábrica localizada em Hortolândia (SP). Em agosto de 2009, a companhia abriu um escritório na capital paulista para reforçar ainda mais suas operações em terras [...]

]]> Por: Emerson Alecrim http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13687 Emerson Alecrim Sat, 29 Aug 2009 02:05:05 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13687 Jopa, eu sei que unidades que foram produzidas no Brasil da versão de 9" contam com cedilha, então imagino que a versão de 10" também tenha. Mas para ter certeza, tem um chat no site da Dell de segunda à sexta em horário comercial. Lá a empresa pode te dar uma resposta segura :) Jopa, eu sei que unidades que foram produzidas no Brasil da versão de 9″ contam com cedilha, então imagino que a versão de 10″ também tenha. Mas para ter certeza, tem um chat no site da Dell de segunda à sexta em horário comercial. Lá a empresa pode te dar uma resposta segura :)

]]> Por: Jopa Cofer http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13684 Jopa Cofer Thu, 27 Aug 2009 22:34:08 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13684 os teclados do inspiron são padrão brasileiro, tem a cedilha? os teclados do inspiron são padrão brasileiro, tem a cedilha?

]]> Por: Blog InfoWester » Resumo da semana: SEO, Dell, Video Games Live, Facebook, Google Caffeine e outros http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13662 Blog InfoWester » Resumo da semana: SEO, Dell, Video Games Live, Facebook, Google Caffeine e outros Sun, 16 Aug 2009 15:33:32 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13662 [...] Indo direto ao assunto, começamos a semana com a notícia de que a Toshiba aderiu ao Blu-ray. A surpresa vem do fato de que a empresa foi a que mais defendeu o derrotado padrão concorrente HD-DVD. Também veio a surpreendente notícia de que o Facebook adquiriu o FriendFeed. Em Portugal, inveja: o país poderá contar com conexão à internet de 1 Gbps! Novidades bacanas por aqui também: a Dell abriu um escritório em São Paulo e quer maior presença no Brasil. [...] [...] Indo direto ao assunto, começamos a semana com a notícia de que a Toshiba aderiu ao Blu-ray. A surpresa vem do fato de que a empresa foi a que mais defendeu o derrotado padrão concorrente HD-DVD. Também veio a surpreendente notícia de que o Facebook adquiriu o FriendFeed. Em Portugal, inveja: o país poderá contar com conexão à internet de 1 Gbps! Novidades bacanas por aqui também: a Dell abriu um escritório em São Paulo e quer maior presença no Brasil. [...]

]]> Por: Emerson Alecrim http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/comment-page-1/#comment-13655 Emerson Alecrim Thu, 13 Aug 2009 19:42:51 +0000 http://www.infowester.com/blog/dell-abre-escritorio-em-sao-paulo-e-quer-presenca-ainda-maior-no-brasil/#comment-13655 Horacio, a Dell vai continuar no Rio Grande do Sul, mesmo porque lá é a sede da empresa no Brasil. Horacio, a Dell vai continuar no Rio Grande do Sul, mesmo porque lá é a sede da empresa no Brasil.

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