Alfredo Santos, Arquiteto de Segurança da Informação de uma empresa de telecom, entrou em contato conosco para anunciar o lançamento de seu livro Gerenciamento de Identidades (ISBN 9788574523057). Segue uma breve descrição:

“Gerenciamento de Identidades, juntamente com workflows de aprovação de acessos, vem para consolidar e controlar o processo de autenticação, autorização e auditoria em sistemas, garantindo o ciclo de vida de identidades de usuários nas empresas e o rastreamento das concessões de acesso a aplicativos.

A obra é destinada a arquitetos de sistemas, desenvolvedores, especialistas de segurança da informação e técnicos de infra-estrutura.”

O livro está disponível em pré-venda no site da Brasport, onde também é possível encontrar mais detalhes.

Emerson Alecrim

Conforme relatei neste post, a Telefônica começou a oferecer para clientes de algumas cidades de São Paulo – incluindo a capital – uma opção de migração gratuita dos planos Power (500 Kbps) e Turbo (1 Mbps) para um link de 2 Mbps (4 Mbps para quem usa o plano Turbo) em seu serviço de banda Larga Speedy. Ao mudar de plano, o usuário continuará pagando a mesma tarifa do plano anterior, mas deve permanecer como assinante por pelo menos 1 ano, do contrário, terá que pagar uma multa de 299 reais.

Fiz a solicitação de migração no dia 18 de janeiro (2007) através do telefone 0800 77 152 62. Após atualizar meus dados cadastrais, informaram-me que uma avaliação técnica seria feita na minha linha telefônica e entrariam em contato em até 5 dias úteis para confirmar se poderei fazer o upgrade ou não. Pois bem, hoje (dia 31), contatei a empresa novamente, pois meu Speedy continua do mesmo jeito.

O atendente disse que minha linha telefônica ainda não foi verificada porque está havendo muitas solicitações. Além disso, o feriado paulista do dia 25 (aniversário de São Paulo) também atrapalhou, segundo ele. Após algumas argumentações, o atendente me passou mais um prazo. Se até segunda-feira não tiver uma resposta (aceitável), terei que tomar as providências cabíveis a um consumidor lesado…

Todavia, um colega de trabalho que soube por mim da novidade, fez a solicitação na última sexta-feira e, veja só, seu link recebeu o upgrade ontem! E tenho mais uma informação importante: encontrei na internet relatos de pessoas que moram em cidades não atendidas pela promoção, mas que mesmo assim conseguiram o upgrade. Se este for o seu caso, ligue para a Telefônica, você pode conseguir (ou não, afinal, estamos falando de Telefônica).

Qualquer novidade, coloco aqui. Tenho a impressão de que essa novela vai ter muitos capítulos…

Emerson Alecrim

Um jovem espanhol de 19 anos fez várias autoridades policiais lutarem contra o tempo para localizá-lo. Após ficar 14 horas ininterruptas jogando World of Warcraft, e ter sofrido uma decepção no jogo, o rapaz informou em um chat que iria se suicidar. Imediatamente, um representante da Blizzard, empresa responsável pelo jogo, entrou em contato com a polícia para comunicar o ocorrido. Começava aí, uma batalha que ldurou três horas.

O jogador fez um pedido a um “mestre do jogo” para seguir no game, mas obteve uma resposta negativa. Desesperado, anunciou em um chat do World of Warcraft que ia se matar. Sem saber se a ameaça era séria ou não, a Blizzard comunicou o ocorrido à polícia, mas só pode fornecer o nick (nome de usuário) do rapaz. Com essa informação, as autoridades conseguiram descobrir o endereço IP do acesso à internet do jogador e, logo, constataram que a conexão era feita de León, na Espanha.

A polícia de León foi avisada em seguida, e as autoridades pediram a localização da conexão à empresa de telefonia local, que atendeu à solicitação com o máximo de urgência. Tempos depois, um grupo de agentes policiais chegou à residência do rapaz, sendo recepcionado por seu pai, que demonstrava surpresa e desespero.

O jovem estava bem, não havia se matado, mas seu pai confirmou que o filho havia ficado muito transtornado e que realmente cogitou o suicídio, o que o fez pedir orientação aos policiais sobre como proceder. O rapaz, no entanto, deve ter ficado muito surpreso ao ver a polícia na porta de sua casa três horas depois de sua ameaça.

Espera-se que isso o faça medir as conseqüências de seus atos e entender que um jogo serve para ser jogado, não vivido.

Referência: ABC.es.

Emerson Alecrim

Desde ontem a noite, o usuário que entra na primeira página do Orkut vê uma logotipo que indica que o serviço está completando três anos de existência. Tudo indica que essa comemoração se repetirá por mais tempo, pois o Google continua investindo no site, mesmo que lentamente. A última novidade fica por conta de um serviço de envio de mensagens por SMS (torpedo), a primeira iniciativa efetiva de geração de renda no Orkut.

O Google fechou uma parceria com a operadora de telefonia celular Claro para permitir aos usuários do Orkut o envio (e o recebimento) de mensagens SMS aos seus contatos no serviço e, em breve, deverá firmar acordo com outras empresas do ramo para abranger um número maior de pessoas. Segundo o site G1, a novidade funciona da seguinte forma:

Para enviar um recado a um amigo via celular, será preciso mandar um SMS para o número 67588 (que forma a palavra “orkut” nas letras do teclado do celular) com o texto “recado” e o nome do destinatário. Para receber os dados do perfil de alguém, basta enviar “info” e o nome. Por exemplo, para mandar um “oi” para seu amigo João, será preciso digitar “recado joão oi”. Para ter os dados dele, basta escrever “info joão”.

O custo de envio de cada mensagem de é 31 centavos de real e o de recebimento é de 10 centavos. A quantidade de mensagens será limitada no início para evitar sobrecarga no serviço. Por motivos óbvios, a novidade estará disponível somente aos brasileiros, pelo menos por enquanto.

De acordo com o site Alexa, o Orkut é o site mais visitado no Brasil, sendo até mesmo mais usado do que a página de busca do Google. Isso leva a crer que o novo serviço dará resultados positivos às empresas envolvidas. Bom, já estava na hora do Google ganhar dinheiro com o Orkut, não?

Referências: G1 e Blog do Google Brasil.

Emerson Alecrim

As tecnologias de telefonia celular de terceira geração (3G) nem estão disponíveis ainda na China, mas uma cidade desse país já está testando um sistema de comunicação celular 4G, isto é, de quarta geração, que permite o tráfego de dados à 100 Mbps. Isso significa que tal tecnologia permitirá a qualquer pessoa com um dispositivo móvel navegar na internet com velocidades equivalentes às redes de fibra óptica.

As pesquisas das tecnologias 4G estão sendo mantidas por uma iniciativa denominada FuTURE (Future Technology for Universal Radio Environment) que, até o momento, já rendeu à China mais de 200 patentes de tecnologias de comunicação móvel. Algumas, inclusive, estão sendo adotadas por organizações internacionais de padronização.

Os testes com as tecnologias 4G estão sendo feitos no distrito Changning de Shangai. A implantação da rede 4G nessa localidade já consumiu um valor próximo a 40 milhões de reais. A expectativa de especialistas é a de que as redes 4G entrem em operação já em 2010, e a China parece determinada a ser a principal referência para isso. Alguém duvida que os chineses conseguirão?

Referência: TechNewsWorld.

Emerson Alecrim

Os caixas eletrônicos são máquinas simples, criadas para permitir que até pessoas sem conhecimento algum de informática possam sacar dinheiro ou acessar suas informações bancárias. Essa simplicidade, no entanto, ficou comprometida pelo número cada vez maior de procedimentos de segurança empregados para evitar que o cliente seja vítima de golpes.

Em um dos bancos em que tenho conta, é necessário inserir o cartão duas vezes na máquina, digitar minha senha de acesso ao caixa eletrônico (para acessar o banco pela internet, a senha é outra), informar meu código de segurança e, dependendo do que eu fizer, tenho que inserir o cartão novamente. Em outro banco, além de tudo isso, ainda tenho que decorar um código baseado em letras. A conseqüência não poderia ser outra: vez ou outra esqueço uma senha ou um código e acabo não conseguindo usar o caixa.

Ontem, o site da Folha publicou uma notícia que informa que os bancos Bradesco, Itaú e Unibanco começaram a implantar caixas eletrônicos que usam biometria, mais precisamente, sistemas de leitura de mão (e, quem sabe, mecanismos de leitura de íris). Casos os testes com esses equipamentos apresentem bons resultados, a tendência é a de que todos os caixas eletrônicos sejam equipados com essa proteção.

A aplicação de soluções de biometria nos caixas eletrônicos tem como foco o reforço da segurança. Seu uso em massa depende de uma série de fatores, já que se trata de uma tecnologia nova, que ainda precisa ser padronizada pelos bancos. Todavia, espero que, quando esses caixas estiverem disponíveis em larga escala, tenhamos mais praticidade no uso dessas máquinas, pois não sei quanto a você, mas eu já não agüento mais decorar um monte de senhas e códigos de segurança…

Para saber mais sobre biometria, leia este artigo.

Emerson Alecrim

Para que serve a tecla Scroll Lock nos teclados? Já me fizeram esse pergunta duas ou três vezes, mas eu não soube responder com exatidão. Aliás, creio que essa pergunta é feita a muita gente que trabalha com informática, afinal, o Scroll Lock aciona um dos três leds que comumente ficam posicionados acima do teclado numérico. Como todos sabem, os botões Num Lock (que ativa/desativa o teclado numérico) e Caps Lock (que deixa todas as letras em maiúsculo) acionam os outros dois leds.

Na verdade, nunca me preocupei em achar uma resposta pra isso, mas eis que, dando uma olhada no Digg, encontro um texto de 2003 que explica a função da tal tecla (e de outras também). Em poucas palavras, o botão Scroll Lock tem praticamente a mesma função do botão de rolagem dos mouses atuais, isto é, fazer a rolagem do que é exibido na tela para cima ou para baixo mais facilmente.

Como exemplo, abra uma planilha do Excel, clique em qualquer célula e use as teclas de seta do seu teclado. Note que tal procedimento faz com que outras células sejam ativadas. Agora, pressione o botão Scroll Lock e repita os mesmos passos. Você verá que o Excel exibirá as células superiores/inferiores ou laterais, mas manterá ativa a célula que você ativou ao clicar com o mouse. É o mesmo que acontece ao utilizar o botão de rolagem de seu mouse.

Esse recurso era muito útil na época do DOS, quando não existia a praticidade do mouse. Hoje, já não faz muito sentido usar o Scroll Lock, mas essa tecla possivelmente é mantida porque ela pode ter uma utilidade diferente em certos programas, embora eu não conheça nenhuma aplicação onde sua utilização é imprescindível. Mas, pelo menos para quem usa o Excel, o Scroll Lock pode ser muito útil para trabalhar com planilhas gigantes. Ou não.

Emerson Alecrim

Quando adversários se unem por uma causa, é porque se trata de algo sério. Bem sério! E não é possível tratar de maneira diferente o assunto “liberdade de expressão”. Esse é o motivo pelo qual o Google, a Microsoft, o Yahoo! e a empresa de telecomunicações Vodafone se uniram. Em um trabalho conjunto com universidades, organizações de defesa dos direitos humanos e da liberdade de imprensa, o grupo está desenvolvendo um código de ética cujo objetivo é “garantir a liberdade de expressão e a privacidade dos usuários na internet”.

O principal “alvo” dessa parceria é, certamente, a censura existente na China. Qualquer pessoa que acompanha os noticiários de tecnologia sabe, por exemplo, que o Google não exibe nos resultados de seu buscador chinês nada que contrarie o governo desse país. Além disso, A Anistia Internacional alertou para o fato de vários governos reprimirem pessoas por utilizarem a internet para expor sua opinião, principalmente quando o assunto gira em torno da política.

“Do Irã até as Maldivas, passando por Cuba e indo até o Vietnã, os governos reprimem as pessoas que usam a internet para expor sua opinião e negam aos seus cidadãos o acesso integral às informações disponíveis na internet”.

Segundo o site IBL News, esse código de ética pode evitar, por exemplo, casos como o de um jornalista que foi preso da China graças ao Yahoo!: por solicitação do governo local, a empresa forneceu os dados de acesso à internet e informações do e-mail do jornalista às autoridades chinesas. Confirmou-se então que o jornalista havia transmitido informações que confrontavam os interesses do governo chinês.

Se as empresas envolvidas realmente frisarem os interesses dos usuários – e não somente os interesses delas -, creio que a iniciativa trará resultados significativos. É esperar para ver.

Referência: IBL News.

Emerson Alecrim

O Google deve ter uma fila de espera de jornalistas querendo fazer reportagens no Googleplex, sua sede, localizada em Mountain View, EUA. A bola da vez é uma super-reportagem feita pelo jornal espanhol El Pais, que mostra alguns detalhes interessantes sobre os bastidores do maior fenômeno da internet. A seguir, alguns trechos da matéria:

:: “O Google colocou à disposição de seus funcionários ônibus gratuitos que realizam diariamente o percurso entre a cidade e a empresa. Há acesso à internet nos ônibus. Os engenheiros da empresa podem então usar seus portáteis durante a ida e a volta ao trabalho para realizar suas tarefas”;

:: “Dizem que o Google serve as melhores refeições de todo o Silicon Valley (…). Larry Page e Sergey Brin (os fundadores do Google) queriam que seus funcionários fossem produtivos e não perdessem tempo saindo da empresa para comer. Assim, fizeram com que as comidas fossem saudáveis, variadas e saborosas (…). Há onze lanchonetes no Googleplex, sendo uma de comida orgânica, com ingredientes cultivados no local”;

:: “O Google foi feito por engenheiros para engenheiros, mas seu funcionamento era tão simples e potente que os próprios engenheiros começaram a recomendá-lo a suas mães”;

:: “(…) Muitas empresas grandes seguem uma organização ‘piramidal’, onde cada funcionário realiza um trabalho individual supervisionado por outro, que por sua vez, é supervisionado por um gerente, e assim se segue até chegar ao presidente. O Google funciona como uma rede, onde os equipamentos, as responsabilidades e os papéis de cada trabalhador se cruzam e mudam sem parar. A hierarquia daqui é totalmente plana (…). Todos têm acesso a todos, incluindo aos fundadores”;

:: “Em todas as sexta-feiras se celebra o TGIF (Thank God it’s Friday – Graças a Deus é sexta-feira), onde toda a empresa, incluindo os fundadores, se reúnem para comer ou cantar. O Google é flexivo e generoso com seus cérebros. Mas também é exigente”;

:: “O trabalho no Google é duro. Um dos princípios da empresa é o de oferecer ao usuário, sempre, mais do que ele espera. Pensar grande. ‘O Google não aceita ser o melhor como meta final, mas sim como ponto de partida’ (…). Em algumas ocasiões, lembra Miguel Cuesta (dono do google.dirson), os fundadores do Google explicaram que, a qualquer momento, uma dupla de garotos pode criar em uma garagem, assim como eles fizeram, uma ferramenta parecida ou melhor que pode fazer sombra ao Google (por isso precisam trabalhar tanto)”.

Se você quiser ler a matéria na íntegra, clique aqui. Devo frisar que o texto está escrito em espanhol. Se não domina esse idioma, pelo menos tente ler, pois vale a pena!

Antes de finalizar, uma sugestão: se após ler a matéria, você se interessar mais pela história e pela tecnologia do Google, leia o livro A Busca (ISBN 8535218041), de John Battelle. Li o livro no ano passado, e garanto: é muito interessante!

Emerson Alecrim

Uma das características de um bom jogo é sua trilha sonora. Algumas músicas de games são tão marcantes, que ficam gravadas por um bom tempo na memória. Se isso acontece com você, o que acha da idéia de ouvir as canções de seus jogos favoritos no seu computador ou em seu MP3-player? Com o site OverClocked ReMix, isso é possível.

Também conhecido como OC ReMix, esse site oferece gratuitamente um acervo enorme das trilhas sonoras dos principais jogos. Só para dar uma idéia, é possível baixar músicas (remixadas) de franquias como Mario, Final Fantasy, Donkey Kong, Resident Evil, Sonic, Zelda, Mega Man, Doom, Age of Empires, Arkanoid, Bomberman, Castlevania, Chrono Trigger, Halo, entre outras.

Além das músicas isoladas, o OC ReMix também conta com projetos interessantes, como os álbuns baseados em jogos. Um deles é o Kong in Concert (baseado nos jogos da série Donkey Kong), que é simplesmente espetacular! Na mesma linha, há álbuns para séries como Sonic e Doom.

O OC ReMix é um verdadeiro achado, não? Agradecimentos à Alini Gottardi, por ter indicado o site.

Emerson Alecrim